¿Tienes una tienda, restaurante u otro negocio y andas buscando una impresora para tickets? Las impresoras de tickets son una herramienta indispensable para cualquier empresa que ofrezca productos de venta al público. En esta clasificación te proponemos las 6 mejores según nuestra opinión y te damos una pequeña explicación para que elijas la que más te conviene.
Existen básicamente tres tipos de impresoras de tickets: las impresoras térmicas, que funcionan mediante la reacción al calor (¡sin tinta!); las de inyección, con un cabezal que proporciona e imprime la tinta; y las impresoras matriciales, aquellas que usan un cabezal de impresión que hace un recorrido de izquierda a derecha al estilo de las antiguas máquinas de escribir. Según la técnica que utilice la impresora, deberás sustituir determinados elementos. Es decir, para las térmicas, deberás comprar papel especial; para las de inyección, deberás ir sustituyendo los cartuchos de tinta; y para las matriciales sustituirás la cinta de tinta. En la actualidad las térmicas son las más populares, ya que su resultado es muy bueno y no necesitan tinta, por lo que su uso se convierte en mucho más económico (el papel térmico es muy barato). Es por ello que las que recomendamos en la clasificación son todas térmicas.
A continuación te explicamos cuáles son tus mejores opciones y qué repuestos necesitarás en cada caso. Aunque te proponemos una clasificación, quizá por tus necesidades te conviene una impresora que está más abajo en la lista, ¡así que échale un vistazo a todas!
¡Vamos allá!
1. Epson TM-T20III
Comprar en: Amazon (USB+RJ11) | PC Componentes (USB+puerto serie)
(precio recomendado: 130€)

Esta es sin duda la líder de la clasificación: es una impresora muy fiable y muy profesional, que ofrece unos resultados espectaculares, es fácil de instalar y no tendrás problemas de compatibilidad con los diversos sistemas operativos. Es capaz de imprimir en tickets de hasta 80mm de ancho. Recordemos que las medidas estándar de tickets son 58mm o 80mm y esta impresora es capaz de imprimir en ambas. Es también muy rápida y aprovecha mucho el papel, economizando aún más su uso. Puede colgarse en la pared en caso de que te sea conveniente. Funciona mediante conexión USB y ofrece también la clavija RJ11 (para que la conectes a tu cajón portamonedas) o puerto serie dependiendo del modelo. También existe el modelo que ofrece solo Ethernet. Asegura 360.000 horas de uso y hasta 15 millones de líneas impresas.
Incluye todo lo necesario para su uso, incluso un pequeño rollo de tickets de prueba. Te recomiendo que junto con la impresora compres rollos de repuesto, ya que el primero solo te servirá para unos pocos tickets. Este pack de 8 rollos de papel térmico es muy barato y de buena calidad.
En resumen, si necesitas una impresora fiable y no te importa que sea alámbrica (la utilizarás con USB), este es el mejor modelo que puedes comprar sin duda. Pagarás un poco más, pero será una impresora que te ofrecerá resultados de gran calidad y que te durará muchísimo, sin darte ningún problema.
2. Samsung Bixolon SRP350IIICOG
Comprar en: Amazon | PC Componentes
(precio recomendado: 140€)
Siguiendo de cerca a la líder de la clasificación, esta impresora es de las mejores adquisiciones que puedes hacer para imprimir tickets. También es térmica y puede imprimir tanto en tickets de 58mm de ancho como en tickets de 80mm. Es una impresora muy fiable, rápida y silenciosa. Ofrece puerto USB y clavija RJ11 para conectar el cajón portamonedas. Asegura la impresión de 1,8 millones de tickets, por lo que tendrás una máquina duradera y además resistente al calor, suciedad y humedad.
Conviene comprar rollos de papel térmico de repuesto al hacerse con la impresora, ya que el que incluye es muy pequeño (te recomiendo el pack de 8 de gran calidad). Además, no incluye el cable USB y deberás comprarlo aparte.

3. Approx APPPOS80AM
Comprar en: Amazon | PC Componentes
(precio recomendado: 86€)

Esta impresora destaca por ofrecer funciones parecidas a las de mejor calidad (las de más arriba) por casi la mitad de precio. En muchos casos esta impresora sería suficiente, sobre todo si no estás seguro de si la vas a tener que utilizar mucho tiempo. Las conexiones que ofrece son USB, puerto serie (RS232) y la clavija RJ11 para el cajón portamonedas. Se debe utilizar de forma alámbrica siempre. Es compatible con Windows, Linux y Mac, pero para el último algunos usuarios han tenido problemas en la instalación. Puede imprimir en tickets de hasta 80mm de ancho a una velocidad de 200mm/s. Incluye el cable USB y un rollo pequeño de tickets, pero te recomiendo comprar algunos rollos de repuesto.
4. Munbyn ITPP068-FR2 antisalpicaduras
Comprar en: Amazon
(precio recomendado: 136€)
Esta es la impresora que andas buscando si tienes un restaurante, bar o servicio de comida rápida ya que es resistente al agua, polvo, aceite y todo tipo de salpicaduras. Además, como es térmica (como todas las de la clasificación) no tiene tinta que pueda ser dañina para la comida. Es compatible con todos los sistemas operativos y puede imprimir en tickets de hasta 80mm de ancho a una velocidad de 300mm/s. Ofrece las conexiones de USB, Ethernet y puerto serie, y su servicio técnico es muy bueno. Además es bastante silenciosa en su uso y ofrece la posibilidad de incluir un aviso sonoro en caso de no recoger un ticket, que se puede apagar con uno de sus interruptores. De nuevo, te recomiendo que compres rollos de papel de repuesto para cuando se te acabe el pequeño rollo que incluye.

5. Munbyn ITPP047-WH-FR
Comprar en: Amazon (WiFi) | Amazon (USB) | Amazon (Bluetooth)
(precio recomendado: WiFi: 144€ | USB: 121€ | Bluetooth: 130€)

Esta impresora es parecida en funciones a la anterior (de hecho, es de la misma marca), pero no está pensada exclusivamente para restaurantes o ambientes hostiles. Es una impresora muy completa que ofrece tres modelos según la conectividad que quieras utilizar: USB, Bluetooth o WiFi. Es la mejor impresora en caso de quererla utilizar inalámbricamente. Es compatible con Windows y Android, pero no lo es para iOS ni Mac, y es por ello que pierde puestos en esta clasificación. De nuevo, te recomiendo comprar rollos de repuesto cuando te hagas con la impresora.
6. Aibecy IHR8326243230454YG
Comprar en: Amazon
(precio recomendado: 40€)
Esta impresora ha conseguido un puesto en la clasificación porque creo que merece la pena ofrecer una opción barata para aquellos que hagan un uso muy reducido de este tipo de impresoras. Imprime en tickets de 58mm de ancho y a veces cuesta un poco de instalar (no incluye los drivers). Es compatible con Windows, Linux y Android, pero cuesta hacerlo funcionar para iOS y no es compatible con Mac. Un punto fuerte para su reducido precio es la conectividad que ofrece: Bluetooth, USB y clavija RJ11 para el cajón portamonedas. Te recomiendo que compres rollos de papel de repuesto, como en los anteriores casos. En resumen, esta podría ser tu mejor opción si realmente la vas a utilizar poco y con una impresora básica tienes suficiente.
